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●商品の販売価格・サービスの対価
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・送料

【宅急便】

• 662円（宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重）
• 866円（青森、岩手、秋田、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知）
• 990円（北海道、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）
• 1485円（沖縄）

【追跡可能メール便】

全国一律料金：税込385円（商品名に【ネコポス可】と記載した商品2点までのご注文に限ります）

※お届け先１件につき、合計3850円以上ご注文いただいた場合、送料無料。

※詳しくは配送ページをご覧ください。

 

●支払方法と支払時期

• クレジットカード、Amazon Pay・・・商品注文時にお支払いが確定します。※Amazon Payは1/6（月）よりご利用いただけなくなります。

●商品の引渡しまたはサービス提供の時期

 特にご指定がない場合、ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。

※場合によっては発送までにお時間をいただくこともございます。

※フットローブは7～10営業日以内に発送。

※新型コロナウイルスの影響により金曜日の出荷を停止している場合がございます。金曜日の出荷が停止している場合、木曜12時以降のご注文は翌週月曜日の出荷が最短となります。木曜日12時以降に支払い完了された前払いのお客様も同じく翌週月曜日の出荷が最短となります。

ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

 

●返品・交換に関する特約

・お客様のご都合による返品

未使用品に限り承ります。 商品到着後7日以内に電話かe-mailにて弊社までご連絡下さい。 ご利用のクレジットカード会社等の決済サービスを通して返金またはお支払のキャンセルとさせていただきます。返金・お支払のキャンセルは当店での処理完了から数日から1週間ほどお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。 ただし往復の配送料・ご返金の振込手数料はお客様負担となります。

・お客様のご都合による交換

未使用品に限り承ります。 商品到着後7日以内に電話かe-mailにて弊社までご連絡下さい。 ただし交換にともない差額が発生した場合、その差額や振込手数料はお客様負担となります。「サイズ交換サービス」と記載のある商品につきましては、別途対応条件を設けております。パッケージを開封したものや、着用したものでもお受けいたしますので、商品到着後1週間以内に弊社窓口にご連絡ください。詳しくはこちらをご覧ください。

・商品等の不具合による返品

初期不良の商品の場合、全額返金を受け付けております。商品到着後7日以内に電話かe-mailにて弊社までご連絡の後、商品を着払いにてご返送下さい。 ご利用のクレジットカード会社等の決済サービスを通して返金またはお支払のキャンセルとさせていただきます。返金・お支払のキャンセルは当店での処理完了から数日から1週間ほどお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。 

・商品等の不具合による交換

初期不良の商品の場合、配送料弊社負担にて正規品をお届けいたします。 商品到着後7日以内に電話かe-mailにて弊社までご連絡の後、商品を着払いにてご返送下さい。